Лучшие заметки

В этой заметке я перечислю темы, которые были особенно поддержаны комментаторами, на которые читатели поставили ссылки с других ресурсов и так далее. Короче, постараюсь в одной заметке собрать группы ссылок на лучшие записи блога. Кроме желания структурировать, есть и ещё одна причина для этого - я вот-вот уеду на полторы недели от компьютера и интернета, поэтому хочу оставить новым посетителям обозримый список интересного :)

В блоге я старался поднять разные темы, объеденённые одной общей чертой - отключением головы участников. Мне эта проблема кажется одной из важнейших, поэтому я стараюсь смотреть на неё с разных сторон, показывая дивные грани набирающего силу процесса.

Разговоры в блоге шли про финансы и экономику: от объяснения инфляции и психологии в ценообразовании до ответа на вопрос почему не надо брать кредит и перечисления случаев, когда имеет смысл его брать.

Была поднята проблема подарков из вежливости - почти каждый был по обе стороны этой глупости. Это одна из многих проблем, являющихся следствием заблуждением о том, что надо соответствовать мнению большинства (которое непременно право). Другая грань этой же беды - обязательность скрытых жертв в человеческих отношениях. Общество считает, что это правильно, поэтому миллионы людей портят жизнь сначала себе, а потом своим близким.

Беседуя об образовании, мы коснулись тем природы гениальности человека и авторитета учителя, поучительных задачек с подвохом (которых было несколько в блоге, ещё хорошо показала себя задача про Кащея и задачка-термометр про стеклянные шарики). Кроме того, были показаны полезные элементы в начальном обучении математике и географии.

Оказалось, что очень злободневной является тема "Как отключить автозапуск на флешках?" Это касается почти всех пользователей windows, которых весьма много. Кстати, актуальность этого вопроса растёт с каждым днём (по данным антивирусных компаний, доля флешевых вирусов заметно поднялась за последний год).

Будучи любителем передвижения по городу на велосипеде, я чуть-чуть прошёлся по привычкам автомобилистов прижиматься как можно плотнее в потоке машин друг к другу, блокируя движения где не надо, да ещё и не включать сигнал поворота, вводя всех в заблуждение и создавая опасные ситуации.

Два месяца назад прорезалась тема саморазвития: поговорили о быстром наборе текста, об упражнениях для быстрого чтения, избавлении от проговаривания про себя (опять же при чтении) и тренировке уха для понимания чужой речи. В этом разделе шла речь о простых техниках, приносящих удовольствие их приминяющему, поэтому результат здесь очень понятный: если человек захотел, то ему понравилось и помогло. Ведь и усилий много потрачено не было, и удовольствие в процессе усиления навыка получалось, да ещё и результат наглядный - прокачалось какое-то вполне измеримое свойство.

Ещё были позитивные отклики на статьи о том, как делать балдахин (кстати, сейчас как раз лето с комарами и прочей живностью наступает - рекомендую), да про компьютерный пульт (тоже удобно).

Наверняка было ещё что-то интересное, но уже и так внушительный список вышел. Напишите, какие темы вам понравились, но не вошли в этот разношёрстный список - будем дальше думать. Скоро вернусь - ещё напишу (есть много незавершённых заготовок заметок, хочется доделать и опубликовать). Спасибо всем читателям за поддержку, благодаря вам я многое сделал лучше, чем собирался! :)

Всех поздравляю с праздником Победы! Всем удачи, хорошей погоды и свежих сил!

Не надо хороших идей!

Эта заметка будет об аккуратности. Есть такая проблема: придумывает человек что-то здоровское - как обойти массу сложностей, потратив мало сил, чтобы всем это удобно было, а на него все сразу шикают, мол, не нужны нам твои замечательные идеи. И если фантазёр является слабым оратором, то все делают "как обычно" - получается медленно, плохо, неэффективно, но надёжно. Конечно, бывают случаи, когда надёжность гораздо важнее эффективности, но в большинстве случаев мы сталкиваемся с людьми, испуганно отказывающимися от мысли о чём-то новом. И сейчас мы обсудим одну из типичных причин этой массовой паники.

Но сначала короткая история в тему. Я не смог найти её в интернете, поэтому расскажу по памяти:

Ремонтная бригада телефонной станции в составе двух бодрых ребят должна была соединить друг с другом два широких шлейфа телефонных проводов (по 1000 проводов в каждом). Когда они выезжали на место работ на небольшом автобусе телефонной станции, дождь только начинал накрапывать. Но приехав на место, парни осознали масштаб трагедии - надо было соединить тысячу проводов под сильнейшим ливнем.

Посозерцав ручьи за окном машины, они принялись искать выход из ситуации, ведь зонт в такую погоду не спасёт, а работать надо. Прозрение пришло неожиданно: затащив шлейфы внутрь автобуса, они бодро принялись налаживать связь между двумя АТС. Было просто идеально: вокруг сильный ветер и дождь, а они в тепле спокойненько работают. Таким образом они сэкономили кучи сил и здоровья (простывать-то никто не хотел).

Развязка пришла неожиданно: соединив все провода, смышлёные ребята поняли, что одну связку проводов они затащили в автобус через переднюю дверь, а второую - через заднюю. То есть, автобус оказался нанизан на толстенный пучёк проводов, как бусина на нитку. Такого количества столь отборной ругани эти телефонные провода не слышали за много десятилетий, хотя повидали многое. Конечно, всё пришлось переделывать.

А ведь идея была хорошая! В самом деле, подкачала мелкая деталь реализации, а сам замысел - работать в тепле и уюте, а не простывать под дождём и ветром - это правильная мысль. И вот лажаясь таким образом, люди не только начинают сдержывать свои позывы сделать всё лучше, но и останавливают чужие хорошие затеи. Происходит это вот как: если толпа уже видела провалы "хорошей идеи", то новые мысли с таким названием начинает заранее считать неудачными. Поэтому любой человек, проявивший невнимательность при реализации критической части "хорошей затеи", ставит палки в колёса всем следующим (ну и себе, конечно), потому что окружающие люди будут всё меньше доверять таким "изобретателям".

Да и вообще обидно запороть путёвую затею из-за несобранности. Смотрите внимательней за судьбой своих идей. Вы в ответе за то, что придумали :)

О мерах

Речь сегодня пойдёт об измерении жизненных характеристик, а начнём мы с цитаты:

Можно всё пересчитать в деньги. Например, получил что-то - можно прикинуть, за сколько денег можно было это купить. Тратишь на что-то время - можно прикинуть, сколько бы ты за это время мог заработать. И так далее. Но тогда возникает вопрос, а что, если у кого-то время не приносит (ощутимого) дохода. Или вот все мы время от времени занимаемся не тем, что приносит деньги, а тем, что нравится.

Тогда можно, наоборот, пересчитать всё во время. Например, купили стиральную машинку - сэкономили кучу времени, которое пришлось бы потратить на не очень интересное действие. Потратили при этом сколько-то денег, но существенно меньше.

В принципе, измерение во времени выглядит куда более жизненно, чем в деньгах. С другой стороны, бывает, что время тратишь на всякую фигню, и непонятно, к чему это время относить. Причём, иногда это время проводишь с интересом, развлекаешься, а иногда - наоборот, потом мучаешься, что оно ушло впустую. Как-то это тоже учитывать?

Мне кажется, что персонально главное - конечно, не деньги, но и, пожалуй, не время. Важно то, чтобы в это проходящее время было хорошо, по внутренним ощущениям. Эгоистично? Да, человек, который делает всё только для себя, со стороны выглядит "некрасиво", но если он сам этого не чувствует - какая ему разница? А если свою эгоистичность замечаешь, и тебе от этого неприятно, действительно неприятно, то и действовать будешь не только в своих интересах.

Но интересы у каждого свои, как и представления о хорошем, правильном, осмысленном. Поэтому не стоит исключать возможности, что люди, "бесцельно тратящие своё время", куда счастливее, чем мы.

Скопировано у 7vies

К этому хочется добавить ещё одну шкалу, которая всё совсем портит - имеющиеся силы. Например, после пятичасовой работы за компьютером устаёшь примерно так же, как после десятичасовой. И наоборот: отдыхая несколько часов, набираешь примерно столько сил, сколько набрал бы за суточный отдых. Конечно, это всё касается не физической работы, но согласитесь, такой эффект есть. Это всё говорит нам о том, что соотношение цены времени и денег нелинейно зависит от зарплаты (количества монет в час) и от свободного времени (количества "своих" часов в сутки).

Зависимость можно описать таким образом: чем продолжительнее какой-то процесс (работа/отдых/что угодно), тем меньший эффект за единицу времени он оказывает на внутреннее состояние. Долгий отпуск (один-два месяца) для кого-то вообще становится утомительным, после 10-12 часов сна обычно начинает болеть голова, а отдыха никакого. А работа в течение пяти лет без отпуска напрягает всё меньше (уверен, вы видели людей в обоих ситуациях). Другими словами, нельзя просто считать "я зарабатываю в час X денег, а это покупка сэкономит мне Y времени в месяц, поэтому она окупится через Z месяцев". Всё не так просто, потому что стоимость наших ресурсов (времени, денег, сил) зависит от способа их потребления.

Я бы даже ввёл понятие обменных курсов "время/деньги", "время/силы" и "силы/деньги", которые постоянно меняются не только в течение жизни, но и в течение дня. Если 15 лет назад я бы очень обрадовался сотне баксов (мне они бы пригодились много для чего), то сейчас я на них смотрю гораздо ровнее. Если бы была возможность, то я слетал бы в прошлое - сделал бы себе подарок :) Аналогично с ценой времени: в детстве я мог бы прочитать гораздо больше, если бы знал, что сейчас времени на книги будет так мало, а желания их читать - так много. Это был бы чудеснейший подарок из прошлого.

Получается, что использование этих трёх обменников - не такая простая вещь, ведь курсы постоянно прыгают, заранее предсказать что-то крайне трудно. Нам остаётся только догадываться, "в чём лучше сохранять ликвидность, пережидая падение индексов" :) И стараться играть на курсах, получая от жизни небольшую спекулятивную выгоду, чтобы её тоже употребить на добывание счастья. Ну да это и хорошо, что есть огромный неформализуемый простор для жизни человека, а не робота.

Вирусы на флешках

Эта заметка касается только тех, кому знакома проблема чужих флешек, которые не хочется подключать к своему компьютеру, чтобы не заразить его вирусами. Речь здесь идёт только о работе в одной из самых распростанённых операционных систем - в Windows. Последний год эта лазейка от Microsoft стала очень активно использоваться создателями вирусов, поэтому вооружиться необходимо.

Вообще, масштаб беды огромный:

- Почти во всех фото-лабораториях (куда приносишь свои цифровые фотографии на печать) компьютеры заражены вирусами. Казалось бы, нет ничего проще - скопировать файлы фотографий с флешки на компьютер, но не тут-то было! Вернувшись домой после такой процедуры, человек почти наверняка найдёт на своём флешь-модуле файл autorun.inf, вызывающий запуск тела вируса на домашнем компьютере.

- Если печатать документы надо редко, то нормально не иметь дома принтера. Соответственно, если вдруг что-то хочется напечатать, приходится идти в какой-нибудь "принт-сервис", неперменно заражающий флешку вирусами.

- На конференциях участники часто приходят не со своим ноутбуком (чтобы подключить его к проектору), а со своим флешь-носителем (чтобы воткнуть его в общественный компьютер). В результате, как только пришёл первый человек с заражённой флешкой, так все остальные участники получают себе эту же заразу.

За последний год доля таких вирусов поднялась с 2 до 10 процентов, поэтому дополнительные действия по защите от этой уязвимости очень актуальны.

Если вам знакомы эти сложности, то данная заметка для вас. Прежде всего, коротко объясню, как работает это безобразие. По-умолчанию, если в корне устройства лежит файл autorun.inf, то Windows его прочитывает, чтобы узнать, какой файл надо сразу запустить. Другими словами, если флешку уже втыкали в заражённый компьютер, то на ней почти наверняка есть тело вируса и запись в файле autorun.inf о том, что это тело надо запустить. То есть для заражения другой машины достаточно просто подключить к ней эту флешку.

Что же надо сделать, чтобы обезопасить свой компьютер от вирусов, передаваемых "флешевым путём"? Кто-то скажет, что надо поставить хороший антивирус (и будет во многом прав). Но здесь есть понятное соображение: антивирус успешно борется только с теми вирусами, которые он знает. Если же вам попадает свежий паразит, то лучше защититься от него 100% надёжным способом. Что же нам надо? А всего лишь надо отключить автозапуск файлов на флешках (и прочих носителях).

Есть масса инструкций в интернете (от ручной правки реестра программой regedit до модификации прав через gpedit.msc), но все они понятны только специалисту (который и так себе давно всё отлично настроил). Я рекомендую более простой и прозрачный способ: воспользоваться крошечной программой TweakUI из пакета PowerToys от Microsoft. Программа очень маленькая - 150 Кб, но позволяет настроить некоторые удобные вещи. Кроме того, она надёжно выключает автозапуск вирусов с флешек и других сменных носителей (CD, DVD).

Установка проходит мгновенно, равно как и настройка безопасности компьютера:

Отключаем здесь все устройства.

И убираем эти две галочки, после чего можем бесстрашно подключать заражённые флешки к компьютеру. Единственное, что надо помнить - отключение автозапуска не гарантирует, что на флешке нет вирусов. Другими словами, этот способ позволяет 100% защитить компьютер от вирусов, передаваемых флеш-носителями, если соблюдать следующую последовательность действий:

1. Записали на флешку файлы, которые надо куда-то унести (фотографии или документы для печати, презентацию для конференции и т.д.),
2. Подключили устройство к общественному компьютеру, чтобы записать на него свои файлы (после этого мы уже не можем быть уверены в чистоте своей флешке),
3. Пришли домой, зашли на свою флешку нормальным файловым менеджером (не через "мой компьютер"!), после чего стёрли все файлы со своего носителя данных (вместе с вирусами, если они там были).

Раньше третий пункт был невозможен (потому что вирусы сами запускались раньше, чем их можно было стереть). Теперь же вы можете быть гораздо спокойнее за свой домашний или рабочий компьютер.

Итак, чтобы скачать Tweak UI достаточно перейти на сайт производителя и выбрать TweakUI.exe в правом столбце. Более подробно об отключении автозапуска можно почитать на virusinfo.

Ну и напоследок я объясню, почему пользуюсь именно этим решением проблемы с флешками - TweakUI предлагает ряд других удобных надстроек, которые мне удобны:
1. Можно убрать лишние пункты из меню "Пуск", добавив нужные, при этом отключив лишние визуальные эффекты - всё становится быстрее и удобнее,
2. В диалогах "Открыть..." и "Сохранить..." можно прописать свои "быстрые" каталоги, чтобы иметь мгновенный доступ в них, что очень увеличивает скорость работы с файлами во многих проложениях,
3. Очень важная вещь - возможность настроить скорость открытия меню (по-умолчанию, меню ждёт 0.4 секунды, что очень долго, если надо залезть куда-то глубоко). Ускорив это в 10 раз, можно сэкономить чуть-чуть времени и много нервов,
4. Автоматический вход в систему (удобно на домашнем компьютере, если нет причины каждый раз вводить имя и пароль) - вполне безопасно, если уверен, что дома не бывают посторонние люди,
5. X-Mouse - переключение мышью между окнами без кликов. То есть активным становится то окно, на которое навёл мышь, даже если ничего не нажал - фишка на любителя (заимствована из X-Windows).

Заметка получилась длинной, пора закругляться. Осталось только сказать, что если у вас есть доступ к публичному компьютеру, то отключить на нём автозапуск - это несомненное благо. Ведь многие люди, приносящие на такой компьютер свои файлы, вовсе не хотят его заражать (равно как и следующим, которым надо работать на этой машине, вовсе не нужны вирусы первых). Но из-за большой безграмотности пользователей в этом вопросе, вирусы очень активно распространяются, отнимая время и силы миллионов людей. Не болейте! :)

Об интуиции и вероятности

В заметке про автобусные билетики мы упомянули интуицию. В самом деле, профессионал должен чувствовать, где правильное решение, чтобы сделать первые попытки в его направлении. Это позволяет выигрывать время и экономить силы. Наверняка вы видели людей, которые в первые секунды загораются идей проверить некоторые варианты (и часто этого хватает, чтобы решить проблему), но если ничего не вышло, то начинают серьёзно думать. То есть они пытаются (и успешно) сократить перебор, тем самым повышая свою эффективность.

Сейчас я приведу пример работы интуиции.

Помните, была раньше в телевизоре передача "Поле чудес" (может и сейчас ещё есть), в которой ведущий предлагал две шкатулки (одна с призом, а вторая - пустая)? Тогда представьте, что он предложил не две, а три шкатулки (всё как раньше - одна с призом).

И вот игрок выбирает одну из трёх шкатулок, но её ещё не открыли. Представили?
А теперь ведущий (который знает, где приз) открывает одну шкатулку (пустую).

То есть на подносе осталось две закрытых шкатулки (одну из которых выбрал игрок) и одна открытая (пустая). Значит, осталось две закрытых шкатулки, в одной из которых находится приз. То есть, с вероятностью 50% игрок указал на шкатулку с призом. Правильно?

В самом деле, если есть две шкатулки, в одной из которых находится приз, то указав на одну из них, счастливчик выиграет с вероятностью 50%. Верно ведь?

Теперь, даже если Якубович спросит, уверен ли участник игры в своём выборе или же хочет поменять его (выбрать другую шкатулку), то менять смысла нет. Ведь и в одной, и в другой шкатулке приз находится с вероятностью 50%.

Это была иллюстрация классического парадокса Монти Холла. Мы только что посмотрели, как интуиция нам подсказала, что выигрыш будет с вероятностью 1/2, хотя на самом деле, конечно, вероятность выигрыша была 1/3 (а поменяв свой выбор в последний момент, игрок мог получить приз с вероятностью 2/3).

Давайте поймём, с чем это связано. Думаю, ясно, почему интуиция нам подсказала, что выигрыш будет в половине случаев - мы ведь много раз сталкивались в жизни с таким раскладом: есть два варианта, один из них правильный, следовательно, в половине случаев мы его угадаем.

Математическое же объяснение короткое и простое, но понять его мешает как раз эта бытовая интуиция. Когда игрок первый раз показал на шкатулку, он угадал где приз с вероятностью 1/3. Значит, в оставшихся двух шкатулках приз будет в двух случаях из трёх. Когда ведущий открыл одну тех двух шкатулок, то вероятность того, что приз в одной из них осталась равной 2/3. Но раз одна шкатулка открыта, то в другой приз будет именно с этой вероятностью 2/3.

Если вам ещё не верится, что вероятность выигрыша игрока не одна вторая, то проведите эксперимент с игральными картами: возьмите три разных карты, решите, какая из них будет выигрышной, после чего сыграйте сами с собой пару десятков раз (это займёт буквально пару минут). Когда я объяснял этот парадокс, мне хватило 14 итераций, чтобы интуиция засомневалась и позволила логике думать :) После этого эксперимента перечитайте ещё раз объяснение в абзаце выше - всё должно встать на свои места.

Это был пример неправильной работы интуиции. Напишите, пожалуйста, в комментариях, попались ли вы на эту ловушку (тоже посчитали, что выигрыш будет в половине случаев) или сразу поняли, что вас обманывают (конечно, если вы заранее не знали этого финта).

Мораль же понятна: надо сталкиваться с подобными ловушками как можно чаще, чтобы натренировать свою бытовую интуицию обходить их. Именно поэтому я рекомендую родителям и учителям выделять время для решения и обсуждения подобных задачек с самого детства. Конечно, есть задачки разной сложности на разные возраста. Если алгебраический подвох (где обычная интуиция мешает сделать всё правильно) имеет смысл класса с восьмого-девятого, то задачу про Кощея (в которой интуиция всеми силами отгоняет от правильного действия) можно решать лет с шести-девяти. Ну а трамвайные билетики стоит начинать уже с пяти-шести лет, переходя постепенно к автобусным (здесь развивается не только интуиция, но и быстрый перебор, настойчивость и быстрый счёт, что тоже нужно). Есть огромное множество хороших развивающих интуицию задач, решив которые, избавляешься от многих серьёзных иллюзий. И жизнь показывает, что именно люди без подобных шор добиваются большего успеха, потому что не прячутся от него в своих заблуждениях. Поэтому я буду и далее публиковать подобные разборы.

Жертвенность в отношениях

Вчера вечером подумалось, что раз растаял последний снег перед подъездом, то пришла весна. Это у меня такое было оправдание статье про человеческие отношения. И хотя сегодня белое покрывало вновь дивным образом укутало окружающую действительность, давно запланированная тема состоится.

Итак, речь о честности. Каждый раз, оставляя в секрете своё недовольство ситуацией, мы рушим отношения. Причём работает это не локально, а глобально - проблемы начинают накапливаться в будущем (это почти как брать кредит - сначала всё хорошо, но потом внешний долг становится больше совокупных доходов). И чаще всего, как я понимаю, такая нечестность проявляется в вопросах принесения своих интересов в жертву. Если мы чувствуем, что чем-то жертвуем, но сами делаем вид, что нам это легко даётся, то это вредно и опасно.

Наверняка вам приходилось наблюдать разборки, сопроваждаемые фразами из серии
- "потратила на тебя лучшие годы своей жизни",
- "тебя и одевал, и развлекал, а ты неблагодарная",
- "ради тебя почти перестала общаться с подружками",
- "забросил карьеру, чтобы мы чаще виделись",
- "два года назад отказалась от очень интересной возможности только ради тебя"
и так далее.
Все разговоры такого типа имеют, естественно, массу причин. Но одна из очень понятных - скрытная жертвенность. Ведь "обвиняемая" сторона всегда может поинтересоваться "а я просил(а) все эти жертвы?", более того, может заявить "я даже не знал(а), что тебе это так трудно". И мне кажется, что часто именно так и происходит - одна сторона что-то делает, стиснув зубы, а вторая - видит старательно удерживаемую улыбку.

Конечно, можно начать обвинять второго человека, который оказался не таким чутким и внимательным, чтобы понять масштабность уступок со стороны своей второй половины. Однако снимать вину с "жертвователя" тоже нельзя, ведь слова "мне это легко", "да пустяки, конечно я сделаю", сопроваждаемые широкой улыбкой, должны означать именно лёгкость и пустяковость. В противном случае, мы имеем обман, который возникнув очень давно, начал подтачивать дерево изнутри, дожидаясь других катаклизмов. А раз так, то при первой же реальной возможности, эта гниль вылазит наружу, безжалостно круша пару.

Когда уже начались разборки, кому на какие жертвы надо или не надо было идти, восстановить ситуацию крайне трудно. Мы так устроены: если делаем что-то для кого-то, то ждём благодарности (иногда не очень это понимая). И не получив в какой-то момент уступку для себя, мы начинаем злиться (опять же, не осознавая это толком). В какой-то момент все эти обещания, которые не были исполнены (но и не были даны), накапливаются в такой гадкий комок, что обрабатывать его начинает другая часть мозга - которая мало понимает в любви, но много в своих интересах (ещё бы, ведь её задача - обеспечение нашего выживания в жёстких условиях).

Я не призываю с самого начала бороться только за свои интересы, забыв про общие. Наоборот, мой призыв обращён к людям, заботящимся о своей второй половине. Почему-то (якобы это и есть проявление "настоящей любви") считается правильным и замечательным сделать что-то наперекор себе, скрыв свои неудобства. А делать это надо открыто. Иногда надо уступать, получая какой-то локальный вред для себя (если от этого суммарно лучше обоим). Но делать это надо так, чтобы не было сомнения, что это не очень легко (если это не легко). Таким образом мы хорошо защищаемся от опасных недопониманий.

В предыдущем абзаце я взял настоящую любовь в кавычки, чтобы подчеркнуть синтетичность. Сколько тысяч книг уже рассказали о выдуманной любви, ради которой люди творили нереальные глупости?! Но кто бы их читал!.. Не надо выдумывать себе форму, в которую останется лишь уложить свою жизнь (так и хочется добавить, "уложить в гроб"). Мы же стремимся к любви настоящей, которая состоит не в выполнении ритуалов и не в банальном соответствим каким-то странным представлениям большинства, которое как раз считает большие жертвы необходимыми, а информирование о них - незрелостью. Ерунда! Незрелость - это методичные удары топором по ветке, на которой все сидят.

А вообще, я очень рекомендую статью Алексея Глазкова Эмоциональный гедонизм (и соседние в этом разделе) - очень по делу и ёмко многое сформулировано.

Современный этикет

Сегодня мы поговорим о действиях, которые ощутимо выводят из себя окружающих, принося не так уж много радости их совершающему. Короче, речь пойдёт о мелких моментах элементарной вежливости и внимательности в условиях новых технологий.

Проблема примерно в следующем: есть действия, которые не напрягают того, кто их делает. Даже если эти действия раздражают других людей, то информация об этом идёт к "виновнику" очень медленно и неуверенно. В результате, даже вообще-то позитивный человек, который не хочет никого специально доставать, подставляется много раз, пока ему наконец-то скажут, что он делает зря.

Простейший пример. Когда я получаю письмо, размером 16 мегабайт с темой "Re:" от знакомого человека, то у меня есть выбор:
1) скачать это письмо целиком, прочитать те несколько строк текста, которые описывают содержимое вложенного файла, после чего решить, интересно ли мне на него смотреть.
2) удалить письмо на сервере, не получая его, тем самым забив на маленький шанс, что мне то здоровенное вложение было всё-таки нужно.
И дело здесь не в том, безлимитный у меня интернет или помегабайтный. Дело в скорости принятия решения. Если бы в теме письма было не "Re:", а короткое описание содержимого, то я бы нераздумывая скачал или сразу удалил. А так - остаётся терять время и злиться на человека. Особенно злиться, если во вложении была целая одна фотография, сохранённая в формате, например, bmp (т.е. без компрессии). То есть, тема письма должна помогать понимать его смысл до того, как увидишь письмо целиком.

Другое важное раздражающее действие - рассылки, которые начинают слать, когда не просишь, да ещё и простого механизма отписки не содержат. Благо, эти рассылки, не являются "классическим спамом" - поэтому идут всегда с одного адреса, поэтому от них легко спрятаться, создав фильтр, удаляющий все письма. Но далеко не все пользователи компьютера умеют настроить свой почтовый клиент, чтобы он удалял нежелательные рассылки. Поэтому правило простое: 1) слать рассылку можно только тем, кто явно подписался; 2) каждое письмо рассылки должно содержать простое указание, как отписаться. И мы здесь не будем говорить, что пользователь "сам дурак", раз дал свой адрес вместо адреса на любом бесплатном сервисе, если мы на полном серьёзе считаем себя создателями качественного сайта.

Как видите, обе эти беды удовлетворяют заявленным требованиям: виноватый почти не получает отклика о том, что его действия раздражают. И он искренне может не понимать, почему его идея отправить всем своим контактам фотографию своей новой машины кого-то выводит из себя. А другие владельцы интернет-сервисов не догадываются, что их рассылка по всем известным им адресам своих пользователей отнимает время у многих тясяч людей.

Продолжим. Одно из самых раздражающих проявлений новых технологий - громкие звуки. Любые устройства, которые могут непредсказуемо издавать звуки, надо выключать, переводить в бесшумный режим или уносить с собой, если они остаются наедине с невиноватыми людьми. Речь идёт о телефонах и коммуникаторах, оставленных на рабочем столе, когда хозяин отлучился на несколько минут. Жизнь показала, что звонить человеку будут именно тогда, когда телефон в самом громком режиме, а владельца рядом нет. КПК часто содержат календари с перечнем событий дня, что тоже приводит к воспроизведению громкой музыки. Особенно неприятно, если в одном офисе одновременно проводятся переговоры с потенциальным клиентом, а мызыкальная шкатулка заливается озорной раздражающей песней.

Но громкие сигналы могут выводить из себя, даже если владелец устройства рядом. Почти каждый человек сталкивался в театре с умниками, столь уверенными, что им-то уж точно не позвонят во время спектакля, что выключать звук никак не следует. Ещё КПК и фотоаппараты умеют на весь зал сказать, что "батарея разряжается" (если устройство дешёвое, то этот сигнал будет особенно противным и частым). Зачем в театре включенный КПК? Особенно, если там и так от аккумулятора мало осталось... Кстати, дешёвые фотоаппараты обычно дублируют все нажатия владельца на кнопки весёлой морзянкой, которую почти всегда можно отключить (что актуально в любых людных местах).

Перечисленные выше дела опять же редко приводят к тому, что человеку прямо говорят, как он достал со своим гаджетом - просто несколько десятков или сотен людей зло сжимают зубы, но рук обычно не распускают. И наивный человек продолжает дальше всех вокруг выводить из себя, пока наконец не нарвётся на неадекватно жёсткий ответ (из-за чего очент удивится несправедливости мира).

Сюда же относим автомобили с серьёзной акустикой - заглушать звуки своего двигателя не запрещено (хотя тоже не очень умно - всё же много информацим от движка поступает именно через звук), но будить всю улицу своей огромной шарманкой в окрестности полночи?.. Я разговаривал с несколькими такими водителями. Оказалось, что они не верят, что у них музыка играет очень громко. То есть, это вполне нормальные люди (искренне не желающие кому-то досаждать), которые так привыкли к шуму в своём автомобиле, что у них снизился порог чувствительности. Другими словами, только громкие маты из окон соседних домов доказывают им, что музыку стоило выключить или хотя бы сделать гораздо тише. Без этого они были уверены, что это только мне - "выпускнику консерватории" - мешает музыка, а большинство её вообще не замечает. Опять же, простое правило: музыка в автомобиле должна быть не громче двигателя, если стёкла опущены (с закрытыми окнами можно чуть громче, так как окружающим не так тяжко достанется).

Есть ещё масса других раздражающих моментов, о неприятности которых люди просто не догадываются, поэтому мы продолжим эту тему позже. Рекомендую статью мобильный этикет и подтверждение её актуальности в виде перечня раздражающих действий новоиспечённых владельцев мобильных телефонов. Кстати, а какие невнимательные действия окружающих людей особенно вас раздражают?

-----

Под занавес напомню про традицию еженедельных автобусных билетиков. Оказалось, что предыдущие билеты очень сложные, поэтому сегодня я предлагаю порешать более "человеческие" варианты:
- очень простой 654321 (когда справитесь, предлагаю решить этот же билет, но с более сложными ограничениями, предложенными Oleg'ом - решить билет, использовав все четыре действия +, -, * и /),
- простой 746352 и
- средний 333218.
Как и в прошлый раз, напишите, пожалуйста, в комментариях время, которое вам понадобилось на решение этих билетиков.

-----
Коллекция интересных ресурсов - Каталог Блогов "Чарльстон"